Privacyverklaring – Thuis in de Zorg

Bij Thuis in de Zorg hechten wij grote waarde aan jouw privacy. In het kader van onze zorgverlening verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

Laatste update: september 2024

Contactgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Thuis in de zorg

Zwaluwenstraat 1
3815 SB Amersfoort

info@thuisindezorg.com
www.thuisindezorg.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij of jouw verwijzer aan ons verstrekt, waaronder:

  • Voor- en achternaam
  • Contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres)
  • Persoonsgebonden informatie met betrekking tot jouw zorgvraag

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Contact onderhouden
  • Passende en efficiënte hulpverlening bieden
  • Administratieve verwerking
  • Verbeteren van onze dienstverlening

Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens op grond van:

  • De uitvoering van een zorgovereenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigde belangen, zoals:
    • Efficiënte zorgverlening
    • Systeembeheer en -beveiliging
    • Verbetering van onze zorg en processen

Indien nodig vragen wij expliciet toestemming voor specifieke gegevensverwerkingen.

Delen met derden

Voor de uitvoering van onze zorgverlening kan het nodig zijn om gegevens te delen met derden, zoals:

  • IT-leveranciers en softwarepartners
  • Verwijzers of andere betrokken zorgverleners (indien van toepassing)
  • Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht

Wij verstrekken nooit persoonsgegevens aan derden voor commerciële of ideële doeleinden.

Gegevens buiten de EER

Sommige gegevens kunnen worden opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld via tools als Google Analytics of sociale media. Hierbij houden wij ons aan de geldende privacywetgeving. Deze partijen zijn gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield (indien van toepassing).

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.

Beveiliging van jouw gegevens

Thuis in de Zorg neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan:

  • Beveiligingssoftware (zoals antivirus en firewall)
  • Toegangsbeveiliging van systemen en gegevens
  • Zorgvuldige omgang met toegang tot gevoelige informatie

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies die jouw privacy niet schenden.
Deze cookies:

  • Zorgen dat de website goed functioneert
  • Onthouden jouw instellingen
  • Helpen ons de website te verbeteren

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering van gegevens
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Overdracht van jouw gegevens aan een andere partij (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact op via het hierboven vermelde adres of e-mailadres. Wij reageren binnen 1 maand op je verzoek.

Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Laat het ons weten. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Thuis in de Zorg behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.